TERITORIAL.COM, JAKARTA – Pemerintah Kota Semarang resmi memperkenalkan aplikasi layanan terpadu bertajuk Semarang dalam Genggaman Saya (SDG’s) dalam rangkaian peringatan Hari Jadi ke-479 Kota Semarang. Peluncuran dilakukan pada acara puncak resepsi yang digelar di Lapangan Pancasila Simpang Lima, Minggu (3/5/2026).
Aplikasi ini dirancang sebagai platform digital yang menggabungkan berbagai layanan publik dalam satu sistem terintegrasi. Melalui SDG’s, masyarakat dapat mengakses layanan administrasi kependudukan, fasilitas kesehatan, transportasi publik, hingga kanal pengaduan tanpa harus berpindah aplikasi.
Pengembangan sistem ini tidak dilakukan sendiri, melainkan mendapat dukungan dari Korea Internet & Security Agency (KISA), lembaga otoritas keamanan siber asal Korea Selatan. Kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya kerja sama internasional dalam mendorong transformasi digital di tingkat daerah.
Identitas Digital dan Fitur Inovatif
Salah satu fitur utama yang diusung dalam aplikasi ini adalah SDG’s ID, yaitu identitas digital berbasis teknologi blockchain. Dengan sistem tersebut, warga hanya membutuhkan satu identitas untuk mengakses berbagai layanan, mulai dari kartu puskesmas, kartu pelajar, hingga layanan transportasi.
Selain itu, SDG’s juga menghadirkan fitur Semarang Virtual Tour yang memungkinkan pengguna menjelajahi berbagai lokasi di kota secara digital. Fitur ini tidak hanya mendukung layanan publik, tetapi juga berpotensi memperkuat sektor pariwisata melalui pendekatan berbasis teknologi.
Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng, menegaskan bahwa kehadiran aplikasi ini mencerminkan arah pembangunan kota yang semakin adaptif terhadap perkembangan digital.
“Dengan satu identitas digital, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan. Ini bagian dari upaya kita membangun sistem yang lebih modern dan terintegrasi,” ujar Agustina.
Ia juga menyampaikan bahwa pemerintah kota akan terus menyederhanakan sistem pelayanan agar lebih mudah diakses, efisien, dan terhubung dalam satu ekosistem digital.
Komitmen Transformasi Digital Berkelanjutan
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kota Semarang, Didik Dwi Hartono, menyebutkan bahwa aplikasi SDG’s merupakan wujud nyata komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas layanan publik berbasis teknologi.
Menurutnya, aplikasi tersebut sudah tersedia dan dapat diunduh oleh masyarakat melalui App Store maupun Play Store. Kehadiran platform ini diharapkan mampu mempermudah akses layanan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
“Harapannya, masyarakat bisa lebih mudah mengakses layanan tanpa harus datang langsung ke kantor,” kata Didik.
Peluncuran SDG’s dilakukan secara simbolis oleh Wali Kota bersama Wakil Wali Kota Iswar Aminuddin, jajaran Forkopimda, serta perwakilan KISA, Kwon Hyuno.
Dengan hadirnya aplikasi ini, Semarang semakin menegaskan posisinya sebagai salah satu daerah yang aktif mengembangkan inovasi digital dalam tata kelola pemerintahan.
